Nowoczesna obsługa serwisowa to dziś nie tylko fachowość i szybkość wykonania naprawy, ale również komfort całego procesu – od umówienia terminu aż po odbiór samochodu. Coraz częściej to właśnie elastyczność oraz możliwość dopasowania wizyty do własnego planu dnia decydują o tym, czy korzystanie z serwisu jest wygodne i bezproblemowe.
W Grupie Bemo dbamy o to, aby wizyta w serwisie przebiegała sprawnie i profesjonalnie. Właśnie dlatego konsekwentnie wprowadzamy rozwiązania, które ułatwiają naszym Klientom kontakt z serwisem, a także pozostawienie i odbiór samochodu. Jednym z nich są kluczykomaty dostępne we wszystkich naszych lokalizacjach.
Kluczykomat to nowoczesne i bezpieczne rozwiązanie, które umożliwia pozostawienie oraz odbiór kluczyków do samochodu bez konieczności bezpośredniego kontaktu z doradcą serwisowym. Dzięki temu wizyta staje się jeszcze bardziej elastyczna i dopasowana do indywidualnych potrzeb Klienta. Kluczykomaty są dostępne we wszystkich serwisach Grupy Bemo przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Znajdują się na parkingach tuż przy salonach, co pozwala szybko i wygodnie przekazać samochód do serwisu o dowolnej porze.
To rozwiązanie, które umożliwia elastyczne zaplanowanie wizyty w serwisie oraz skorzystanie z bezkontaktowej obsługi. Kluczykomaty gwarantują bezpieczeństwo, wygodę oraz pełną kontrolę nad przekazaniem i odbiorem samochodu.
W Grupie Bemo dbamy o to, aby cały proces serwisowy przebiegał sprawnie i bezproblemowo – zaczynając już od umówienia wizyty. Termin można zaplanować w najwygodniejszy dla siebie sposób: telefonicznie lub online. Podczas rezerwacji wystarczy wskazać powód wizyty, wybrać dodatkowe usługi oraz potwierdzić dane kontaktowe. Dzień przed zaplanowanym terminem wysyłane jest przypomnienie w formie krótkiej wiadomości SMS.
W dniu wizyty samochód można zostawić o dowolnej porze. Po zaparkowaniu pojazdu na parkingu przy salonie należy skorzystać z kluczykomatu, wpisując numer rejestracyjny lub numer telefonu podany podczas umawiania wizyty. Następnie wskazuje się na mapie miejsce zaparkowania samochodu, a po otwarciu skrytki bezpiecznie umieszcza kluczyk.
W przypadku braku wcześniejszego umówienia wizyty również istnieje możliwość przekazania samochodu do serwisu. Wystarczy wybrać odpowiednią opcję w kluczykomacie, uzupełnić podstawowe dane oraz krótko opisać zakres usługi.
Szczegółową instrukcję korzystania z kluczykomatu można obejrzeć na poniższym filmie:
Kluczykomaty usprawniają organizację wizyty serwisowej i pozwalają zaplanować ją w sposób dopasowany do codziennych obowiązków. Minimum formalności, krótszy czas wizyty oraz możliwość pozostawienia i odbioru samochodu o wybranej porze sprawiają, że cały proces jest przejrzysty i komfortowy.
Zapraszamy do autoryzowanych serwisów Grupy Bemo.
W Grupie Bemo konsekwentnie rozwijamy współpracę z instytucjami, które odgrywają ważną rolę w życiu lokalnej społeczności. Jednym z takich działań jest podpisanie porozumienia o współpracy pomiędzy Uniwersytetem Szczecińskim a szczecińskim oddziałem Hyundai Auto Club.
CZYTAJ DALEJ
