Defibrylatory AED w salonach i serwisach Grupy Bemo

W skrócie:

• Grupa Bemo zamontowała defibrylator AED pod każdym adresem, pod którym działa jej salon lub serwis w Polsce. Jeżeli kilka punktów funkcjonuje pod jednym adresem, urządzenie jest wspólne dla całej lokalizacji.
• Z AED mogą skorzystać pracownicy, klienci oraz osoby z zewnątrz. Nie trzeba być klientem Grupy Bemo ani mieć wykształcenia medycznego.
• Urządzenia przekazują instrukcje głosowe i wizualne, które prowadzą osobę udzielającą pomocy przez kolejne czynności.
• Defibrylacja podjęta w ciągu 3–5 minut może zwiększyć szanse na przeżycie do 50–70%. W sytuacji zagrożenia liczą się szybkie wezwanie pomocy, rozpoczęcie RKO i użycie dostępnego AED.
• AED są dostępne w godzinach pracy poszczególnych salonów i serwisów. Aktualne godziny każdej lokalizacji można sprawdzić na stronie Grupy Bemo.
• Projekt zrealizowano we współpracy z PZU, Wartą, Generali i Benefią. Obejmuje on również materiały szkoleniowe i szkolenie personelu we współpracy z HelpMed.

Data publikacji: 25 września 2026 r. Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r. – informacje o lokalizacjach i zasadach korzystania z defibrylatorów zweryfikowano na dzień aktualizacji.

Do salonu lub serwisu samochodowego zwykle przyjeżdża się po kluczyki, na przegląd albo po diagnozę usterki. Nikt nie zakłada, że właśnie tam może być potrzebny sprzęt ratujący życie. Nagłe zatrzymanie krążenia nie wybiera jednak miejsca, dlatego szybki dostęp do AED ma znaczenie wszędzie tam, gdzie każdego dnia spotykają się ludzie.

Grupa Bemo zamontowała defibrylatory AED we wszystkich swoich lokalizacjach w Polsce. Urządzenia mają służyć nie tylko pracownikom i klientom. W razie potrzeby może z nich skorzystać także dostawca, partner biznesowy, przechodzień lub mieszkaniec okolicy.

Defibrylatory AED w Grupie Bemo — jedno urządzenie pod każdym adresem

Defibrylator AED znajduje się pod każdym adresem, pod którym działa salon lub serwis Grupy Bemo. Gdy w jednej lokalizacji funkcjonuje kilka salonów lub serwisów, korzystają one ze wspólnego urządzenia.

To ważne rozróżnienie. Liczba marek lub punktów działających w jednym obiekcie nie musi odpowiadać liczbie defibrylatorów. Liczy się adres i możliwość szybkiego odnalezienia sprzętu w sytuacji zagrożenia.

„W naszych salonach i serwisach każdego dnia spotykają się setki osób: klienci, pracownicy, dostawcy, partnerzy biznesowi. Zależało nam, aby w sytuacji nagłego zagrożenia zdrowia i życia mieli pod ręką sprzęt, który może pomóc. Dlatego zdecydowaliśmy się zamontować defibrylatory AED we wszystkich naszych lokalizacjach w Polsce” — mówi Karolina Gajewska, Head of Marketing Grupy Bemo.

Urządzenia są przeznaczone dla wszystkich osób znajdujących się w pobliżu zdarzenia. Nie trzeba być pracownikiem ani klientem Grupy Bemo, aby z nich skorzystać. AED są dostępne w godzinach pracy poszczególnych salonów i serwisów, a aktualne godziny otwarcia znajdują się na stronie lokalizacji Grupy Bemo.

Co to jest AED i jak działa?

AED, czyli automatyczny defibrylator zewnętrzny, pomaga w przypadku nagłego zatrzymania krążenia. Po uruchomieniu analizuje rytm serca i ocenia, czy wskazana jest defibrylacja. Jeżeli nie wykryje rytmu wymagającego wyładowania, nie zaleci go.

Zależnie od modelu AED wykonuje wyładowanie automatycznie albo prosi użytkownika o naciśnięcie przycisku. Zamontowane w lokalizacjach Grupy Bemo urządzenia przekazują instrukcje głosowe i wizualne, dzięki czemu prowadzą osobę udzielającą pomocy krok po kroku.

Maciej Ziętkiewicz, ekspert HelpMed, zwraca uwagę na najważniejszą rzecz: „Obsługa AED jest prosta i nie wymaga wykształcenia medycznego”.

Co zrobić, gdy ktoś nie reaguje?

AED nie zastępuje wezwania pomocy ani resuscytacji krążeniowo-oddechowej. Gdy ktoś nie reaguje, należy działać w następującej kolejności:

1. Sprawdź bezpieczeństwo i reakcję poszkodowanego. Upewnij się, że miejsce zdarzenia nie zagraża Tobie ani innym osobom.
2. Zadzwoń pod numer 112 lub 999. Włącz tryb głośnomówiący, pozostań przy poszkodowanym i wykonuj polecenia dyspozytora.
3. Oceń oddech. Udrożnij drogi oddechowe i przez nie więcej niż 10 sekund sprawdź, czy osoba oddycha prawidłowo. Jeżeli oddech jest nieobecny lub nieprawidłowy, rozpocznij RKO.
4. Poproś kogoś o przyniesienie AED. Po uruchomieniu urządzenia przyklej elektrody i postępuj zgodnie z komunikatami. Jeżeli jesteś sam, nie przerywaj działań tylko po to, by długo szukać defibrylatora.
5. Nie dotykaj poszkodowanego podczas analizy rytmu i ewentualnego wyładowania. Następnie od razu wróć do RKO, jeśli urządzenie lub dyspozytor tak poleci.

Gdy na miejscu jest kilka osób, jedna może prowadzić RKO, a druga przynieść defibrylator. Osoba bez przeszkolenia może wykonywać same uciski klatki piersiowej zgodnie ze wskazówkami dyspozytora.

Dlaczego szybki dostęp do AED ma znaczenie?

Defibrylacja podjęta w ciągu 3–5 minut może zwiększyć szanse na przeżycie do 50–70%. Ta jedna informacja dobrze tłumaczy sens całego projektu.

W materiałach edukacyjnych Europejskiej Rady Resuscytacji dla osób bez przygotowania medycznego stosuje się także prostą regułę: każda minuta opóźnienia defibrylacji zmniejsza prawdopodobieństwo przeżycia o około 10%. To uogólnienie pokazujące wagę czasu. Rzeczywisty przebieg zdarzenia zależy również od rytmu serca oraz tego, jak szybko rozpoczęto RKO.

Defibrylator znajdujący się na miejscu pozwala rozpocząć działania jeszcze przed przyjazdem zespołu ratownictwa medycznego. Nie zastępuje ratowników, lecz pomaga wykorzystać pierwsze minuty, które w przypadku zatrzymania krążenia są szczególnie ważne.

AED można porównać do gaśnicy albo apteczki: przez większość czasu pozostaje w tle. Jego wartość ujawnia się dopiero wtedy, gdy zwykły dzień nagle przestaje być zwykły — a każda kolejna czynność powinna prowadzić do udzielenia pomocy, nie do szukania sprzętu po całym budynku.

W których lokalizacjach Grupy Bemo znajdują się AED?

Urządzenie zamontowano pod każdym adresem, pod którym działa salon lub serwis Grupy Bemo. Poniższe zestawienie pokazuje adresy obiektów ujęte na stronie kontaktowej Grupy.

Pod tymi adresami działają między innymi salony i serwisy marek Ford, Hyundai, Chery, MG, Mercedes-Benz i Volvo.

Pełna i aktualizowana lista salonów i serwisów Grupy Bemo, wraz z godzinami otwarcia, znajduje się na stronie kontaktowej. Dokładne miejsce montażu AED warto sprawdzić już po wejściu do obiektu — informacji udzieli recepcja lub pracownik danej lokalizacji.

To prosta czynność, o której łatwo zapomnieć. W sytuacji awaryjnej znajomość położenia urządzenia pozwala jednak uniknąć straty czasu.

AED dla klientów, pracowników i lokalnych społeczności

Defibrylatory nie są wyposażeniem przeznaczonym wyłącznie dla personelu. W godzinach pracy obiektów mogą z nich skorzystać również klienci, dostawcy oraz osoby znajdujące się w sąsiedztwie salonu lub serwisu.

„Chcemy być blisko lokalnych społeczności i dawać im poczucie bezpieczeństwa. Nasze defibrylatory są dobrze oznaczone i ogólnodostępne — urządzenia są gotowe do użycia przez dowolną osobę z ulicy czy sąsiedztwa. W walce o życie nie trzeba niczego zgłaszać ani prosić o zgodę. Wiemy, że wtedy liczy się każda sekunda” — dodaje Karolina Gajewska.

W praktyce oznacza to brak dodatkowej procedury: gdy ktoś potrzebuje pomocy, nie trzeba najpierw uzyskiwać zgody na użycie urządzenia. Trzeba je uruchomić, wezwać służby i wykonywać komunikaty AED oraz dyspozytora.

Szkolenia i partnerzy projektu

Montaż defibrylatorów Grupa Bemo zrealizowała we współpracy z partnerami w zakresie ubezpieczeń i finansowania: PZU, Wartą, Generali i Benefią.

Projekt obejmuje również materiały szkoleniowe dla pracowników oraz szkolenie personelu we współpracy z firmą HelpMed. Ich zadaniem jest oswojenie obsługi urządzenia i pokazanie, jak reagować w stresującej sytuacji.

Szkolenie pomaga nabrać pewności, ale nie jest warunkiem użycia AED. Gdy urządzenie jest potrzebne, należy je uruchomić i wykonywać przekazywane komunikaty.

Co AED oznacza dla osób odwiedzających salon lub serwis?

To przede wszystkim dodatkowy poziom bezpieczeństwa w miejscu, do którego przyjeżdża się po samochód, na przegląd, naprawę lub spotkanie z doradcą. Na co dzień defibrylator pozostaje w tle — podobnie jak apteczka czy gaśnica — ale jego obecność oznacza, że w nagłej sytuacji odpowiedni sprzęt jest już na miejscu.

Osoba odwiedzająca serwis samochodowy, sprawdzająca ofertę samochodów albo oglądająca samochody używane dostępne od ręki znajduje się w obiekcie wyposażonym w AED. W razie potrzeby z urządzenia może skorzystać zarówno pracownik, jak i klient, dostawca czy osoba z sąsiedztwa.

Znaczenie tej zmiany jest konkretne: sprzętu nie trzeba dopiero organizować, jego obsługa nie wymaga wykształcenia medycznego, a komunikaty pomagają przejść przez kolejne działania. To rozwiązanie, które na co dzień nie zwraca na siebie uwagi, ale w krytycznej chwili może pomóc wykorzystać pierwsze minuty.

FAQ — najczęściej zadawane pytania o AED w Grupie Bemo

Czy z AED w Grupie Bemo może skorzystać każdy?

Tak. Urządzenia mogą służyć pracownikom, klientom, dostawcom, partnerom biznesowym i innym osobom znajdującym się w pobliżu zdarzenia. Nie trzeba być klientem ani pracownikiem Grupy Bemo.

Czy do użycia AED potrzebna jest wiedza medyczna?

Nie. AED prowadzi użytkownika za pomocą komunikatów głosowych i wizualnych. Należy postępować zgodnie z instrukcjami urządzenia oraz wezwać pomoc pod numerem 112 lub 999.

Czy AED może zaszkodzić poszkodowanemu?

AED analizuje rytm serca i nie zaleca wyładowania, jeśli nie wykryje rytmu wymagającego defibrylacji. Urządzenie należy obsługiwać zgodnie z komunikatami, a podczas analizy rytmu i ewentualnego wyładowania nikt nie powinien dotykać poszkodowanego.

Czy w każdej lokalizacji Grupy Bemo znajduje się osobne urządzenie?

AED zamontowano pod każdym adresem, pod którym działa salon lub serwis Grupy Bemo. Jeżeli kilka punktów działa pod jednym adresem, urządzenie jest wspólne dla całej lokalizacji.

Gdzie dokładnie znajduje się AED w danym salonie lub serwisie?

Dokładne miejsce montażu warto sprawdzić w konkretnej lokalizacji, na przykład w recepcji. Lista adresów i godzin otwarcia znajduje się na stronie kontaktowej Grupy Bemo.

Kiedy można skorzystać z AED w Grupie Bemo?

Urządzenia są dostępne w godzinach pracy poszczególnych salonów i serwisów. Aktualne godziny otwarcia każdej lokalizacji można sprawdzić na stronie kontaktowej Grupy Bemo.

Dlaczego pierwsze minuty po zatrzymaniu krążenia są tak ważne?

Defibrylacja podjęta w ciągu 3–5 minut może zwiększyć szanse na przeżycie do 50–70%. Szybkie wezwanie pomocy, rozpoczęcie RKO i użycie dostępnego AED pozwalają najlepiej wykorzystać ten czas.

AED w Grupie Bemo — dodatkowe bezpieczeństwo na co dzień

Montaż AED pod każdym adresem salonu lub serwisu nie zmienia celu codziennej wizyty, ale zmienia przygotowanie obiektu na sytuację, której nikt nie planuje. Urządzenie jest na miejscu, może z niego skorzystać osoba bez wykształcenia medycznego, a jego komunikaty prowadzą przez kolejne czynności.

Defibrylatory AED w salonach i serwisach Grupy Bemo to sprzęt przeznaczony dla pracowników, klientów i lokalnych społeczności. Przez większość czasu po prostu czeka na ścianie. W krytycznej chwili może jednak pomóc wypełnić najważniejsze minuty przed przyjazdem ratowników.

Zobacz także w Grupie Bemo

Lokalizacje, samochody i usługi: salony i serwisy Grupy Bemo, serwis mechaniczny i blacharsko-lakierniczy, samochody nowe i używane, GB Samochody Używane

Marki: Alfa Romeo, Changan, Chery, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Ford, Hyundai, JAC, JAECOO, Jeep, LEVC, Mazda, Mercedes-Benz, MG, OMODA, Opel, Peugeot, Volvo

Treści: aktualności Grupy Bemo, blog motoryzacyjny